Il consulente fornisce indicazioni su:
- organizzazione, gestione e valutazione di interventi e di servizi sociali
- definizione e valutazione delle attività e delle prestazioni
- fabbisogno formativo del personale
- strumenti di valutazione e indicatori di qualità
- protocolli di autovalutazione
- Job Satisfaction (soddisfazione relativa alla vita lavorativa, fortemente correlata alla qualità dei servizi)
- Customer satisfaction (soddisfazione dell’utente)
- organizzazione degli strumenti per la gestione delle risorse economiche, degli strumenti di misura per monitorare e valutare le attività e innescare il miglioramento continuo.
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Organizzazione di eventi















