Aggiornamento della Carta dei Servizi

Il CSV “San Nicola” aggiorna periodicamente la sua Carta dei Servizi: in essa si presentano i servizi e le opportunità che il Centro offre gratuitamente alle OdV, le relative modalità di accesso e procedure di funzionamento. Vi è inoltre espressa la mission che il Centro persegue e i principi a cui si ispira, affinchè sia chiaro lo scopo del suo agire e quindi chiara la sua natura.

La Carta può essere scaricata in formato Pdf qui sotto, insieme ad un modulo attraverso il quale è possibile avanzare proposte, suggerimenti o segnalare un eventuale disservizio. È uno strumento che partecipa alla politica della qualità, consentendo di migliorare i servizi offerti dal CSVSN. La scheda può essere consegnata allo sportello, inviata via fax e tramite posta elettronica.

icon Carta dei Servizi 2012 (569.01 kB)
icon Modulo segnalazioni_suggerimenti servizi (44.64 kB)