La valutazione nel lavoro sociale. Approcci e metodi – a cura di Shaw, Lishman

TITOLO
La valutazione nel lavoro sociale.
Approcci e metodi

AUTORI
a cura di
IAN SHAW
JOYCE LISHMAN

CASA EDITRICE
ERICKSON

Questo volume interdisciplinare si propone di colmare il divario, tuttora presente nel lavoro sociale, tra il livello (operativo) dell’attività quotidiana nei servizi da un lato, e il livello della valutazione e, più in generale, della ricerca dall’altro. Una seria valutazione del lavoro all’interno dei servizi sociali può avere effetti positivi sul piano dell’efficacia, della "responsabilità sociale" verso i referenti – enti pubblici, utenti, società civile – dei servizi, dell’elaborazione di modalità di servizio sociale che siano sensibili alle istanze del "mondo esterno". L’aspetto più rilevante è che la valutazione, più che essere semplicemente "applicata" al lavoro degli operatori, dovrebbe diventarne un elemento costitutivo: i processi, le metodologie e i risultati della valutazione dovrebbero diventare una "dimensione pratica del lavoro sociale, con e per gli utenti".