Organizzazione e gestione dei progetti

Il consulente fornisce indicazioni su:

  • organizzazione, gestione e valutazione di interventi e di progetti
  • definizione e valutazione delle attività e delle prestazioni
  • fabbisogno formativo del personale
  • strumenti di valutazione e indicatori di qualità
  • protocolli di autovalutazione
  • Job Satisfaction (soddisfazione relativa alla vita lavorativa, fortemente correlata alla qualità dei servizi)
  • Customer satisfaction (soddisfazione dell’utente)
  • organizzazione degli strumenti per la gestione delle risorse economiche, degli strumenti di misura per monitorare e valutare le attività e innescare il miglioramento continuo.

Consulenza specialistica su appuntamento.