Saper gestire un gruppo di persone significa saper gestire i conflitti che nascono. Accettare le diversità che caratterizzano ognuno dei membri (diversità di generi, culture, etnie, schemi mentali, ecc.), e soprattutto saperle sfruttare a vantaggio del lavoro del gruppo. Diversamente, cercare di nascondere le divergenze crea solo disagi e attriti difficili da superare. Essendo i conflitti inevitabili, occorre imparare a gestirli. Il corso, pertanto, si propone di trasmettere alcune competenze di base in merito alle tecniche di gestione dei conflitti, alla circolazione della comunicazione interna, al governo delle dinamiche di gruppo e alla valorizzazione dei conflitti stessi.
Il corso è gratuito ed è rivolto a n. 25 volontari.
Relatori: Angela Danisi
Data e ora: 5 e 6 novembre 2013 dalle ore 15.30 alle ore 19.30
Sede: Sportello Operativo del CSVSN – Via Piave, 79 – Andria
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