La gestione dei gruppi e la loro conflittualità

Saper gestire un gruppo di persone significa saper gestire i conflitti che nascono. Accettare le diversità che caratterizzano ognuno dei membri (diversità di generi, culture, etnie, schemi mentali, ecc.), e soprattutto saperle sfruttare a vantaggio del lavoro del gruppo. Diversamente,  cercare di nascondere le divergenze crea solo disagi e attriti difficili da superare. Essendo i conflitti inevitabili, occorre imparare a gestirli. Il corso, pertanto, si propone di trasmettere alcune competenze di base in merito alle tecniche di gestione dei conflitti, alla circolazione della comunicazione interna, al governo delle dinamiche di gruppo e  alla valorizzazione dei conflitti stessi.

IL CORSO È GRATUITO ED È RIVOLTO A 25 VOLONTARI

Relatore: dott.ssa  Ilaria Scanni
Data e ora: 08 – 09 ottobre 2012  dalle ore15.30 alle ore 19.30
Sede: Centro di Servizio al Volontariato “San Nicola” – Via Vitantonio di Cagno, 30 – Bari

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